Que couvrent ces conditions d'utilisation ?
- Périmètre des services : le travail est décrit dans une proposition écrite ou un périmètre de projet.
- Détails du projet : les livrables, le calendrier, les frais et les responsabilités y sont consignés.
- Questions : clarifiez tout point ambigu avant d'approuver le périmètre.
Ces conditions fournissent un cadre commun pour travailler avec AEOTech ; elles ne remplacent pas les détails convenus pour un projet individuel. Le périmètre écrit doit identifier le service demandé, les livrables à fournir, les contributions requises du client et les points de validation applicables. Tout changement dans le travail demandé doit être discuté et consigné avant d'être traité comme faisant partie du projet. Ne supposez pas qu'un élément est inclus simplement parce qu'il a été discuté de manière informelle.
Notre checklist de démarrage est le Scope Check : nous examinons le service demandé, les documents du projet, les besoins d'accès et le contact d'approbation par rapport aux livrables proposés. Cela donne aux deux parties un point de référence pratique avant le début du travail. Pour un aperçu de la séquence de travail, lisez comment nous travaillons. Pour les options de services, voir les services du projet.
Que doit fournir un client avant le début du travail ?
- Faits du projet : fournissez des descriptions, des liens et des documents précis et pertinents pour le travail.
- Approbations : désignez la personne qui peut examiner et approuver les documents du projet.
- Accès : partagez uniquement l'accès au compte ou à la plateforme nécessaire pour le travail convenu.
Les clients sont responsables de vérifier que les affirmations, les éléments créatifs et les instructions fournis sont exacts et qu'ils ont le droit de les partager. Signalez clairement les informations restreintes avant de les envoyer. Si un brief change, ou si les documents demandés sont retardés, informez rapidement le contact du projet afin que le périmètre et le calendrier puissent être révisés ensemble.
Examinez les brouillons par rapport à l'objectif convenu, au public, à la terminologie et aux mentions obligatoires. Envoyez des commentaires consolidés et spécifiques plutôt que des instructions séparées et contradictoires de plusieurs réviseurs. Le périmètre écrit doit préciser quels livrables nécessitent l'approbation du client et comment la révision est gérée ; demandez des éclaircissements si ce n'est pas clair. Notre page de contact est le moyen pour les questions sur le projet. Pour des informations sur le traitement des données personnelles, lisez la politique de confidentialité.
Comment sont gérés les frais, le paiement et les changements de projet ?
| Élément | Où le confirmer |
|---|---|
| Frais | Proposition écrite ou périmètre de projet |
| Calendrier de paiement | Conditions de paiement spécifiques au projet |
| Méthode acceptée | Confirmée avant le paiement |
| Travail supplémentaire | Convenu par écrit avant d'être inclus |
Le périmètre est la référence pour les frais convenus et l'arrangement de paiement. Ne supposez pas qu'un nouveau livrable, un cycle de révision supplémentaire ou un changement de direction est inclus à moins que le périmètre écrit ne le précise. Demandez que le périmètre révisé et tout changement de frais ou de calendrier soient confirmés avant d'autoriser un travail supplémentaire.
Les méthodes de paiement disponibles peuvent inclure USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON et BNB. Confirmez la méthode acceptée et les instructions de paiement avec le contact du projet avant d'envoyer des fonds ; utilisez la page des méthodes de paiement pour les informations relatives au paiement. Conservez votre enregistrement de transaction et vérifiez que le montant et les détails de réception correspondent aux instructions confirmées. Si votre projet nécessite un arrangement différent, soulevez-le lors de la révision du périmètre plutôt que de supposer qu'il sera disponible. Les questions sur les frais de projet peuvent être envoyées via contact.
Que se passe-t-il lorsqu'un projet implique une plateforme tierce ?
- Nous définissons le travail : le périmètre indique le placement, la campagne ou tout autre livrable convenu.
- Vous fournissez ce qui est nécessaire : les détails du projet et les approbations doivent être prêts pour le travail convenu.
- Nous rapportons la livraison : le format de rapport et les preuves sont définis dans le périmètre du projet.
Les plateformes tierces contrôlent leurs propres examens, décisions d'éligibilité, signaux de classement et rotation des placements ; ces résultats ne sont pas des engagements que AEOTech peut prendre. Notre engagement concerne le travail et les placements indiqués dans le périmètre écrit, et non une décision de plateforme hors de notre contrôle. Lisez les conditions de la plateforme concernée avant de nous demander de planifier un travail qui dépend d'une fonctionnalité de la plateforme.
Pour les dossiers de projet, conservez ensemble le périmètre approuvé, les documents soumis et le rapport de livraison. Si un problème survient, envoyez au contact du projet la référence du périmètre, le livrable spécifique en question et tout avis de plateforme pertinent ; cela rend la révision plus utile qu'une plainte générale. Pour commencer, envoyez à AEOTech votre brief de projet, les plateformes cibles et les livrables prioritaires. Nous les examinerons via le Scope Check et décrirons le périmètre proposé pour votre approbation.
Questions fréquentes
Que dois-je vérifier dans le périmètre écrit du projet ?
Vérifiez qu'il nomme le service, les livrables, le calendrier, les frais, les conditions de paiement, les contributions requises du client et les points d'approbation. Si un cycle de révision, un placement sur une plateforme ou un élément de rapport est important pour vous, demandez qu'il soit clairement indiqué avant d'approuver le périmètre.
Puis-je payer un projet en crypto ?
Les méthodes de paiement disponibles peuvent inclure USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON et BNB. Confirmez la méthode acceptée et les instructions de paiement avec le contact du projet avant d'envoyer des fonds, et conservez un enregistrement de la transaction.
Pouvez-vous garantir une liste ou un placement en vedette ?
Non. Une plateforme contrôle son propre examen, son éligibilité, ses signaux de classement et sa rotation de placements. AEOTech peut s'engager sur le travail et les placements définis dans votre périmètre écrit, mais ne peut pas forcer une plateforme à approuver ou à maintenir une liste ou une fonctionnalité.
Parlez-nous de votre projet
Répondez à quatre questions et un responsable vous enverra un plan, un calendrier et une fourchette de prix sous une heure. Tout reste confidentiel.
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